不怕困難
H:面對困難或問題常見拿破崙:「我的字典裡沒有『難』字。」來說明態度。困難來了,不是怕不怕?而是會不會?勇於終身學習,才是「不怕困難」的護身符。古人的知道定義:「大學之道,在明明德,在親民,在止於至善。知止而後有定,定而後能靜,靜而後能安,安而後能慮,慮而後能得。物有本末,事有終始,知所先後,則近道矣。」面對困難的態度。另外麥肯錫方法「問題解決七步驟PPT通常指的是以麥肯錫方法為核心的七個步驟,包括:定義問題、分解問題、優先排序、制定工作計劃、進行分析、綜合發現和有效溝通。」「有一句職場名言是這麼說的:「公司花錢請你來,是請你來解決問題的。」在工作上,解決問題可說是所有做事能力中最重要的一種,特別是對於白領階級、知識工作者以及主管階級而言。」想賺錢就要不怕困難,解決問題,才有高薪。物超所價,人超所值,能解決問題的人才是公司的資產,其他的人尸位素餐,可有可無。20251118W2
網路資料:
面對困難的名言包括「寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來」、「世上無難事,只怕有心人」、「逆境能打敗弱者而造就強者」等。這些名言強調了困難是成長的機會,只要有決心和毅力,就能克服挑戰並取得成功。
強調決心與毅力的名言
世上無難事,只怕有心人。
不因幸運而固步自封,不因厄運而一蹶不振。
不累積小錯誤,就會產生大錯誤。。
真正的強者,善於從順境中找到陰影,從逆境中找到光亮,時時校準自己前進的目標。。
強調困難是成長機會的名言
逆境,是天才的進身之階;信徒的洗禮之水;能人的無價之寶;弱者的無底之淵。。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。。
勇敢地邁出第一步,成功就在前方。。
不經歷風雨,怎能見彩虹。。
逆境不是終點,而是生命教我們的智慧課程。。
強調心態與勇氣的心言
一個人怕,兩個人怕,一百個人怕,我還是要繼續。。
唯有付出,才能有回報。。
要讓命運擺佈,還是創造命運? 命運操縱在你的手上,只要努力就會改善。。
勇敢地去追求你想要的生活。。
你不怕千萬人阻擋,只怕自己投降。。
「不怕困難」的故事
「不怕困難」的故事有很多種,包括:鼓勵兒童的《不怕困難的好故事》;激勵人心的愛迪生和郭台銘勵志故事;以及培養挫折容忍力的蒂娜故事,這些故事都強調了堅定信念、從失敗中學習、以及勇於面對挑戰的重要性。
適合兒童的勵志故事
《不怕困難的好故事》:這是一本專為幼兒設計的教育書籍,透過一系列包含哲理的故事,引導孩子學習解決問題、關愛他人,並培養獨立思考的能力。
蒂娜的故事:這位恐龍鎮上的超級明星在第一次衝浪比賽中失敗了。但朋友的鼓勵讓她明白,嘗試本身比贏得輸贏更重要,這是一個關於接受失敗並從中學習的故事。
激勵成人的勵志故事
愛迪生:他發明電燈泡的過程中經歷了無數次失敗,但他從未放棄,這證明了「天才是百分之一的靈感,加上百分之九十九的汗水」。
郭台銘:鴻海集團的創辦人從一個小工廠起家,儘管面臨資金短缺、技術落後等困難,但憑藉堅定的信念和不斷努力,將公司打造成為全球知名的電子代工巨頭。
培養挫折容忍力的故事
逆境中的智慧:許多成功人士的故事都強調在逆境中學習和成長。他們視困難為學習的機會,並從中培養出無人能奪走的內在力量。
其他啟發故事
經典寓言:例如《伊索寓言》中的《龜兔賽跑》和《烏鴉喝水》等故事,透過簡單的情節傳達了許多人生哲理。
「勇敢牛牛」:這是2021年開始流行的網絡用語,意思是鼓勵人們在面對困難時要勇往直前、無所畏懼。
龜兔賽跑
故事內容
有一天,烏龜和兔子在聊天,不知不覺說到誰跑得比較快,於是兔子便邀約烏龜比賽跑步。一開始,兔子大幅領先烏龜,但不久後,兔子便開始輕敵,認為即使小睡一下,烏龜仍追趕不上牠,便到路邊睡覺。結果烏龜後來趕上,等到兔子醒了時,烏龜已經到達終點了。
烏鴉喝水
這個故事是關於一隻口渴的烏鴉,它遇到了一個水壺,水壺底部有水,超出了它的喙的範圍。嘗試推倒未果後,這隻鳥將一顆顆鵝卵石投入水壺中,直到水上升到水壺的頂部,最終喝到了水。在阿維阿努斯的講述中,這是一個充滿巧思美德的寓言:「這個寓言告訴我們,深思熟慮優於蠻力。」故事的其他傳誦者則強調了烏鴉貴在堅持。
解決問題或解難指通過克服障礙實現目標的過程,是大多數活動中經常出現的一部分。需要解決的問題範圍從簡單的個人任務(例如如何打開一個電器)到業務和技術領域的複雜問題。前者是簡單問題解決(SPS)的例子,解決一個問題,而後者是複雜問題解決(CPS),涉及多個相互關聯的障礙。[1]解決問題的任務也可以分類為具有特定障礙和目標的明確定義的問題,以及情況棘手但不清楚應該追求什麼樣的解決方案的不明確定義的問題。[2]同樣,可以區分需要心理測量智力的形式或基於事實的問題,與依賴於個人或群體易變情感的社會情感問題,例如得體的行為、時尚或禮物選擇。[3]
解決方案需要足夠的資源和知識來實現目標。律師、醫生、程式設計師和顧問等專業人士主要是處理需要超出一般能力的技術技能和知識的問題的問題解決者。許多企業通過認識到問題並創造解決方案找到了有利可圖的市場:問題越普遍和不便,開發可擴展解決方案的機會就越大。
在工程、商業、醫學、數學、計算機科學、哲學和社會組織等領域有許多專業的問題解決技術和方法。心理學和認知科學研究了識別、分析和解決問題的心理技巧。也廣泛研究了阻礙人們找到解決方案的心理障礙;問題解決的障礙包括確認偏見、心智定勢和功能固定性。
一些解決問題的技術、方法
試錯
排錯
排除(Elimination),常見於解答選擇題
對照試驗
歸納
推理
研究
類比
外推
腦力激盪
假設檢定
實驗與測試
計算機模擬
根本原因分析
蘇格拉底反詰法
奧卡姆剃刀
8D問題解決法
參見
問題
複雜
常識
邏輯
創新
通用解難器
審辯式思維
人工智慧
解決問題的三個關鍵步驟: (一)了解問題、 (二)確認原因、以及(三)選擇及執行對策。
問題解決七步驟PPT通常指的是以麥肯錫方法為核心的七個步驟,包括:定義問題、分解問題、優先排序、制定工作計劃、進行分析、綜合發現和有效溝通。這些步驟提供了一個系統性的框架,幫助人們能夠有條理地分析、解決問題並傳達解決方案。
問題解決七步驟
定義問題 (Define the problem): 釐清問題的本質和範圍。
分解問題 (Decompose the problem): 將一個大問題拆解成較小、易於管理的部分。
優先排序 (Prioritize): 根據重要性和影響性,對分解後的問題進行排序。
制定工作計劃 (Develop a work plan): 規劃解決問題所需的步驟和方案。
進行分析 (Conduct analysis): 收集和分析數據,以支持你的解決方案。
綜合發現 (Synthesize the findings): 整合分析結果,形成最終的解決方案。
有效溝通 (Communicate effectively): 清晰地向相關人員傳達你的解決方案。
其他相關概念
麥肯錫七步法 (McKinsey 7-step problem solving method): 這是許多人與「問題解決七步驟」連結的來源,強調系統性的邏輯思考。
PPT模板: 網路上可以找到許多以「問題解決七步驟」為主題的PPT模板,可供教學或企業培訓使用,例如在LFPPT或CSDN博客上都能找到相關資源。
其他解決方法: 除了七步驟法,也有其他多步驟解決問題的方法,如教育百科提到的五階段問題解決法,以及強調批判性、水平和邏輯思考的方法。
麥肯錫問題分析與解決技巧:為什麼他們問完問題,答案就跟著出現了?
問題解決のセオリー──論理的思考・分析からシナリオプランニングまで
作者高杉尚孝
譯者鄭舜瓏
語言繁體中文
出版社大是文化
出版日期2019/01/24
內容簡介
國泰世華銀行、竹科頎邦科技、金門大學讀者會指定用書
《麥肯錫寫作技術與邏輯思考》在臺暢銷破50,000冊,作者高杉尚孝又一力作。
上次他教你──寫完的同時也想清楚了。
這一次要讓你更厲害──問完問題,答案就出來了。
◎解決問題的能力決定你的待遇,讓麥肯錫的強項成為你的專長。
◎說故事就可以發現問題在哪裡?
◎分類問題、設定課題:疑難雜症迎刃而解。
◎用情境分析:立刻看出哪個解決方案好。如何辦到?
作者高杉尚孝曾在全球管理顧問業龍頭麥肯錫公司,擔任諮詢顧問多年。
他指出,市面上談論「解決問題」的書籍,多半只說明發現問題和設定課題的重要性,
很少具體的分析與解決問題的技巧——「然而,這才是麥肯錫專家們的強項!」。
許多人誤以為只要學會邏輯樹、金字塔結構、MECE,就具備解決問題的能力,
事實上並非如此。麥肯錫的強項是,從「目的」和「時間」這兩個角度來問問題,
他們是這樣處理的。
(你不需要先背誦什麼邏輯原則、金字塔結構、彼此獨立絕無遺漏……。
看完本書,你解決問題的邏輯步驟會自然浮現):
一、發現問題時,先分類,而非究責
問題發生後第一要務不是究責,
而是判斷它是「恢復原狀型」、「防止潛在型」還是「追求理想型」?
.恢復原狀型:業績下降了,怎樣回復?(利用差異分析找出相異之處)
.防止潛在型:電腦硬碟裡儲存了大量重要資料,會出現什麼潛在風險?(要「同時備妥」預防策略和因應策略)
.追求理想型:希望明年的營業額可以成長7%,如何實現?(你得鎖定「可行的」目標)
二、將問題轉化成具體課題:
問題和課題哪裡不一樣?
「問題」是現狀與期望之間的落差,「課題」則是追求答案的提問。
多數人陷在問題裡打轉,沒想過課題是什麼。
你可以利用 S-C-Q-A(Situation, Complication, Question, Answer Analysis)
問題接近法,一邊發現問題,一邊以疑問句找出課題。
例如:電腦硬碟裡儲存大量重要資料,會出現什麼潛在風險?
可能會發生硬碟損壞的問題,失去重要資料(具體課題)。
也就是說,重要資料消失,是問題背後要解決的課題。
三、找出能解決課題的各種替代方案:
強化員工的電腦技能以防止人為疏失、安裝最新的防毒軟體、
安裝不斷電系統、將硬碟資料備份等,都是替代方案,但千萬不能只有一個。
四、接下來運用情境分析,評價替代方案:
情境分析,就是「說未來的故事」,包括預測型環境分析、複數腳本情境分析。
最常用的分析工具就是3C或5力。
五、選出「最適合」(未必最佳)的解決策略,並採取行動(貫徹執行力)。
像這樣,問完問題,解決的邏輯也自動浮現出來了,厲害吧?
目錄
推薦序一 多數人解決問題的能力,通常不及格/Miula
推薦序二 為什麼領低薪的是我?其實問題在於「問錯問題」/艾兒莎
前言 讓分析與解決成為你的強項
Part1 從發現問題到想出解決策略
第1章 如何掌握問題
問題的本質就是「有了落差」
問題分成三種類型
哪個問題先解決?決定優先順序
第2章 如何解決恢復原狀型問題
恢復原狀型問題有兩大課題
還可以用差異分析找原因
真的是這原因嗎?如何確定因果關係
第3章 如何解決防杜潛在型問題
防杜潛在型問題的兩大課題
由下而上法
由上而下法
危機管理是防杜潛在問題,不是緊急處置
第4章 如何解決追求理想型問題
追求理想型問題的課題:最終目標要明確
實踐理想:如何解決規畫性課題
你能選定一個「明確」的理想嗎?
第5章 如何以「分析」發現問題
「發現問題」是很重要的能力
SCQA分析,幫你發現問題、設定課題
自己找問題,實踐SCQA分析
向客戶做提案時的應用竅門
第6章 如何掌握問題的本質,訂出替代方案
問題背後的問題:課題的本質是什麼?
如何理性評價各種替代方案
萬一只有一個解決提案,怎麼辦?
用於執行的行動計畫
Part2 情境分析,提升決策品質
第7章 情境分析反應快,篤定預測風險高
篤定的預測──總遇上不願面對的真相
情境分析──預想幾種最可能發生的故事
第8章 說未來的故事:製作環境腳本
從「結構」來掌握環境因素
掌握各類風險因素的重要度
製作環境腳本
殼牌公司的情境分析事例
第9章 結合腳本和替代方案
用環境腳本評價各替代方案
製作腳本/行動矩陣
評價企業的投資,用淨現值來分析
第10章 解決策略的選擇順序
剔除超出容許範圍的解決策略
思考環境腳本各狀況的發生機率
考慮風險和報酬,再選擇行動
Part3麥肯錫的強項:分析
第11章 分析要合乎邏輯,其實很簡單
分析與解決的基礎:邏輯思考
邏輯不憑感覺,而是有具體主張和論述
以對方的立場檢視自己的邏輯
第12章 「分析」的本質
以MECE的概念分析
活用現成的架構,進行分析
第13章 如何分析策略、產業、組織、行銷
思考事業戰略的「3C」
適用於業界分析的「5力」
思考組織策略的「7S」
擬訂行銷策略的「4P」
將推廣策略用MECE分解
第14章 如何分析價值鏈、消費行為、公關危機
顯示獲利模式的「商業系統」
分析消費決策流程的「AIDMA」模型
保全品牌名聲的「道歉啟事」架構
第15章 矩陣分析:從個人職涯到公司成長
分析事業組合的「PPM矩陣」
用「產品.市場矩陣」思考成長策略
檢討企業併購的「企業價值創造矩陣」
協助職涯規畫的「職涯矩陣」
第16章 解決問題的心理素質
三種想法,會害你無法「平常心」
「死腦筋思考」的問題點
用「期望思考」找回正面心態
後記 解決問題的能力,決定你的待遇
收回
序
推薦序一
多數人解決問題的能力,通常不及格
M觀點知識頻道創辦人/Miula
有一句職場名言是這麼說的:「公司花錢請你來,是請你來解決問題的。」在工作上,解決問題可說是所有做事能力中最重要的一種,特別是對於白領階級、知識工作者以及主管階級而言。只會處理例行性事務,很難在職場中脫穎而出,只有具備解決問題的能力時,你才能成為工作場合中不可或缺的一角。
然而很不幸的,在我個人的經驗中,大多數的上班族在解決問題的能力上,通常都不及格。許多工作者很擅長指出現在的問題,卻無法提出一個有效且可行的解決方案。另外一種常見的情形是,有些人很擅長解決某類型的問題,但遇到完全不同面向的問題時,也只會用原本的那招來嘗試解決,結果當然是徒勞無功,浪費了寶貴的時間與資源。
這其中的關鍵在於,很多人即使知道解決問題的能力很重要,卻沒有真正學習過這門技術,因為學校沒有教,公司的前輩或主管也未必會教,所以即使知道這能力很重要,實力卻無法跟上。其實,解決問題的能力絕非天生的,可以後天學習,而高杉尚孝的這本書,正是一本問題解決力的最佳教材。
我個人特別喜歡本書中,關於情境分析的部分。很多人在嘗試解決問題時,往往忘記外部環境與未來趨勢其實很可能產生改變,導致他們做出一些現在看起來很正確,但一旦情境產生變動時,就變成錯誤的決策。
商業世界其實是一個動態賽局的世界,如果看不清楚全局,只看到部分的資訊就做出決策的話,那是非常危險的。情境分析的技術與思維,可以讓你在面對問題,提出解決方案時,能夠做出面對各種外部變化、更高品質的決策。
如果你想要學習上述能力,我認為這本書非常適合你。高杉教授將麥肯錫處理狀況時的思維跟做法,完整的整理在書中,使得這本書成為非常好的學習指南。我相信對於所有的職場工作者來說,花時間好好讀完這本書,絕對是值得的。
推薦序二
為什麼領低薪的是我?問題在於「問錯問題」
「放棄22k,蹦跳新加坡!」版主/艾兒莎
「人生現在所有的狀態,都是過去的大小選擇而成,相信我,連你今天幾點吃飯、吃什麼,明天去哪裡,都是關鍵。」這句話在幾年前,我懵懵懂懂的剛到新加坡時,聽起來覺得有點誇大。但這是當年我在新加坡抱怨自己「懷才不遇」時,一個新加坡上市公司老闆跟我講的話。
那時候,我剛到新加坡努力奮鬥,卻不知道一團混亂的人生,怎麼可能會有希望。直到我慢慢摸索並看懂,原來生命雛形是我的思想與選擇的原型。
想通了以後,我開始瘋狂閱讀,希望能補救過去大學四年的翹課與迷惘。我當起了啃書族,但啃的不再是言情小說或是翻譯文學,而是跟邏輯有很深度關係的書。因為只有看了那些與思考相關的書,我才像找到處方箋一樣,能找出自己全身上下「病徵」的根本。
為什麼領低薪的是我?
為什麼我很努力的加班、聽老闆的話,還是不能加薪?
為什麼我學了一輩子的英文,競爭力還是比不上新加坡的年輕人?
如果我為了解決這些身上的「病徵」,而直接找對應的答案,可能只能看到一大堆新政令或是教育制度的微調,但這些治標不治本的答案,其實跟我一點關係都沒有。所以,找不出對的答案,根本不意外。跟書中所說的一樣,我連問題都問錯、連找出問題的能力都沒有,如何談解決方案?
書中有段話讓我感觸很深,我們從小就習慣找答案、回答問題,因為父母會出題目、老師會給考題,教育制度中所有的分級方式,也是出考題。直到有一天,我們進入社會,沒有人再給我們出題目時,「找出問題」與「期望有答案的問題」,只能靠自己的經驗累積,慢慢尋得出路。
看完了這本書,反而該問:「為什麼我只能領低薪?」並藉著書中非常精確的分類,去歸納、思考問題。其實這些步驟與解析能力,必須經年累月的累積與練習,才能得到一個方法。然而這本書令我相當驚豔,因為它簡單又白話的列出本質思考,以及邏輯思考的節奏與程序。
這看似簡單的架構,其背後隱藏的思考能力,實在讓我想放在手邊,不只是遇到創業問題與生活難題時能一讀再讀,更是我在邏輯演練時的必看之書。我相信這本書,不只是有問題的人該讀,而是每一個想要讓自己更好的人,都該認真閱讀的一本書。
前言
讓分析與解決成為你的強項
這是一本專為商務人士設計,以提升分析與解決問題能力的指南。無論你是一般職員或是高層管理職,無論你在組織中擔任什麼職務,分析與解決問題的技術已是置身商場不可或缺的核心技術之一。本書在邏輯思考的基礎之上,建構出一套體系,從理論和實務兩方面來說明解決問題的技巧,以及在背後支撐它的分析技術。
本書的舉例範圍廣泛,從日常生活中的大小事到企業策略都包含在內。我希望從「學得問題解決的本質」這個觀點起步,然後擴大應用範圍。撰寫本書的目的,是希望初學者看了簡明易懂,高手看了很有收獲。
本書提出的解決問題手法,分為五個步驟:
①發現問題,並將問題分類。
②將問題轉化成具體的課題。
③找出解決課題的替代方案。
④運用適當的基準,評估每項替代方案。
⑤選出最適切的解決方案,並採取行動。
由於所採取的行動將波及未來,而且解決方案的效果很容易受到環境變化所影響,因此特別提出「情境分析」這種評估解決方案的手法,以強化第四個步驟。
發現問題最為關鍵
步驟本身很簡單,但解決問題的路途卻很遙遠。特別是發現問題以及設定課題的過程非常重要,其原因在於,如果我們連問題的存在都沒發現,等於尚未站在思考解決策略的起跑線上,在發現問題的同時,我們還要確實掌握問題的類型,才能夠確定解決問題時的核心課題領域。設定課題以及限定分析領域的結果,決定了我們所界定的解決策略範圍。簡單講就是,能否順利解決問題,取決於課題設定的優劣。
在實務上,我們要處理的課題多半是已被決定的具體課題。但有時候,這個課題不一定值得我們撥出寶貴時間去解決。還有另一種情況是,我們在沒有獲得客觀事實的狀況下,便被要求要主動發現問題。無論是面對課題時囫圇吞棗、只顧拚命找出解答,或是在被交付課題之前完全不採取任何行動,採取這兩種態度的人都稱不上是明智的問題解決者。
在本書的前半段,我將根據這五個步驟,解說問題的本質、分類、解決過程,幫助你掌握「問題解決技術」的全貌。在後半段,我將說明「情境分析」的技術,希望藉此提升解決問題的質量。最後,由於分析力對於解決問題很重要,因此我將介紹能增強分析力的架構。我將從「解決問題不僅是一種技巧,同時也是思考事物的方法」這個觀點,進行歸納,介紹能培育出分析與解決問題能力的正確心態。
本書能夠順利完成,最重要的養分來自我在麥肯錫公司從事管理顧問工作的經驗。透過分析發現問題,進而解決問題,向來是麥肯錫公司的強項。我有幸能和東京與紐約辦公室的同仁共事,這段歷練是我極為貴重的資產。
在資訊顧問公司擔任危機管理顧問所累積的經驗,也幫助我完成本書。當然,在華頓商學院取得MBA,在阿爾伯特.艾利斯(Albert Ellis)研究機構接受的心理治療訓練,以及在石油公司與投資銀行從事的業務,都是本書的重要參考依據。此外,我在經營事務所和眾多企業研修上的實際經驗,也是撰寫本書的材料。
雖然篇幅有限,但是我希望能透過本書將這套技巧分享給讀者。讀完本書後,一定能夠大幅提升分析與解決問題的能力。
最後,我要向日本經濟新聞社的堀江憲一先生和其他職員致謝,他們對於本書的執筆及出版,幫助甚多。
「尸位素餐」是指占著職位卻不盡職責,白白享受俸祿,這個成語帶有貶義。 它由「尸位」(空占職位)和「素餐」(無功而享俸祿)組合而成,常用來批評那些佔據職位卻不幹事的人。 有時也用作謙詞,表示自謙未盡到職責。
維基文庫
禮記/大學
禮記
儒行 ◄禮記
大學► 冠義
姊妹計劃: 數據項
尚有1926年刊行之鸞本大學 --禮記/大學 (證釋本),另見宋代朱熹所撰之四書章句集註/大學章句
大學之道,在明明德,在親民,在止於至善。知止而後有定,定而後能靜,靜而後能安,安而後能慮,慮而後能得。物有本末,事有終始,知所先後,則近道矣。古之欲明明德於天下者,先治其國;欲治其國者,先齊其家;欲齊其家者,先脩其身;欲脩其身者,先正其心;欲正其心者,先誠其意;欲誠其意者,先致其知,致知在格物。物格而後知至,知至而後意誠,意誠而後心正,心正而後身脩,身脩而後家齊,家齊而後國治,國治而後天下平。自天子以至於庶人,壹是皆以脩身爲本。其本亂而末治者否矣,其所厚者薄,而其所薄者厚,未之有也!此謂知本,此謂知之至也。
所謂誠其意者,毋自欺也,如惡惡臭,如好好色,此之謂自謙,故君子必慎其獨也!小人閒居爲不善,無所不至,見君子而後厭然,揜其不善,而著其善。人之視己,如見其肺肝然,則何益矣!此謂誠於中,形於外,故君子必慎其獨也。曾子曰:「十目所視,十手所指,其嚴乎!」富潤屋,德潤身,心廣體胖,故君子必誠其意。
《詩》云:「瞻彼淇澳,菉竹猗猗。有斐君子,如切如磋,如琢如磨。瑟兮僩兮,赫兮喧兮。有斐君子,終不可諠兮!」「如切如磋」者,道學也;「如琢如磨」者,自脩也;「瑟兮僩兮」者,恂慄也;「赫兮喧兮」者,威儀也;「有斐君子,終不可諠兮」者,道盛德至善,民之不能忘也。《詩》云:「於戲前王不忘!」君子賢其賢而親其親,小人樂其樂而利其利,此以沒世不忘也。
《康誥》曰:「克明德。」《太甲》曰:「顧諟天之明命。」《帝典》曰:「克明峻德。」皆自明也。
湯之盤銘曰:「茍日新,日日新,又日新。」《康誥》曰:「作新民。」《詩》曰:「周雖舊邦,其命惟新。」是故君子無所不用其極。
《詩》云:「邦畿千里,惟民所止。」《詩》云:「緡蠻黃鳥,止於丘隅。」子曰:「於止,知其所止,可以人而不如鳥乎?」《詩》云:「穆穆文王,於緝熙敬止!」爲人君,止於仁;爲人臣,止於敬;爲人子,止於孝;爲人父,止於慈;與國人交,止於信。
子曰:「聽訟,吾猶人也,必也使無訟乎!」無情者不得盡其辭,大畏民志。此謂知本。
所謂脩身在正其心者,身有所忿懥,則不得其正;有所恐懼,則不得其正;有所好樂,則不得其正;有所憂患,則不得其正。心不在焉,視而不見,聽而不聞,食而不知其味。此謂脩身在正其心。
所謂齊其家在脩其身者,人之其所親愛而辟焉,之其所賤惡而辟焉,之其所畏敬而辟焉,之其所哀矜而辟焉,之其所敖惰而辟焉。故好而知其惡,惡而知其美者,天下鮮矣!故諺有之曰:「人莫知其子之惡,莫知其苗之碩。」此謂身不脩不可以齊其家。
所謂治國必先齊其家者,其家不可教而能教人者,無之。故君子不出家而成教於國:孝者,所以事君也;弟者,所以事長也;慈者,所以使眾也。《康誥》曰:「如保赤子」,心誠求之,雖不中不遠矣。未有學養子而後嫁者也!一家仁,一國興仁;一家讓,一國興讓;一人貪戾,一國作亂。其機如此。此謂一言僨事,一人定國。堯、舜率天下以仁,而民從之;桀、紂率天下以暴,而民從之。其所令反其所好,而民不從。是故君子有諸己而後求諸人,無諸己而後非諸人。所藏乎身不恕,而能喻諸人者,未之有也。故治國在齊其家。《詩》云:「桃之夭夭,其葉蓁蓁;之子于歸,宜其家人。」宜其家人,而後可以教國人。《詩》云:「宜兄宜弟。」宜兄宜弟,而後可以教國人。《詩》云:「其儀不忒,正是四國。」其爲父子兄弟足法,而後民法之也。此謂治國在齊其家。
所謂平天下在治其國者,上老老而民興孝,上長長而民興弟,上恤孤而民不倍,是以君子有絜矩之道也。所惡於上,毋以使下;所惡於下,毋以事上;所惡於前,毋以先後;所惡於後,毋以從前;所惡於右,毋以交於左;所惡於左,毋以交於右。此之謂絜矩之道。《詩》云:「樂只君子,民之父母。」民之所好好之,民之所惡惡之,此之謂民之父母。《詩》云:「節彼南山,維石巖巖。赫赫師尹,民具爾瞻。」有國者不可以不慎,辟則爲天下戮矣。《詩》云:「殷之未喪師,克配上帝。儀監於殷,峻命不易。」道得眾則得國,失眾則失國。是故君子先慎乎德。有德此有人,有人此有土,有土此有財,有財此有用。德者本也,財者末也,外本內末,爭民施奪。是故財聚則民散,財散則民聚。是故言悖而出者,亦悖而入;貨悖而入者,亦悖而出。《康誥》曰:「惟命不於常!」道善則得之,不善則失之矣。楚書曰:「楚國無以爲寶,惟善以爲寶。」舅犯曰:「亡人無以爲寶,仁親以爲寶。」《秦誓》曰:「若有一介臣,斷斷兮無他技,其心休休焉,其如有容焉。人之有技,若己有之;人之彥聖,其心好之,不啻若自其口出。實能容之,以能保我子孫黎民,尚亦有利哉!人之有技,媢嫉以惡之;人之彥聖,而違之俾不通。實不能容,以不能保我子孫黎民,亦曰殆哉!」唯仁人放流之,迸諸四夷,不與同中國,此謂唯仁人爲能愛人,能惡人。見賢而不能舉,舉而不能先,命也;見不善而不能退,退而不能遠,過也。好人之所惡,惡人之所好,是謂拂人之性,菑必逮夫身。是故君子有大道,必忠信以得之,驕泰以失之。生財有大道。生之者眾,食之者寡,爲之者疾,用之者舒,則財恆足矣。仁者以財發身,不仁者以身發財。未有上好仁而下不好義者也,未有好義其事不終者也,未有府庫財非其財者也。孟獻子曰:「畜馬乘,不察於雞豚;伐冰之家,不畜牛羊;百乘之家,不畜聚斂之臣。與其有聚斂之臣,寧有盜臣。」此謂國不以利爲利,以義爲利也。長國家而務財用者,必自小人矣。彼爲善之,小人之使爲國家,菑害竝至。雖有善者,亦無如之何矣!此謂國不以利爲利,以義爲利也。
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